Garantie demande de retour de réclamation
Traitement de garanties, de retours et de réclamations
Garantie: Les produits sont scellés avec notre sceau d'entreprise. En cas de son descellement, le produit est considéré comme utilisé.
La peau n'a pas de défauts: de perte de poils et de trous. Une sorte des incisions (cicatrices) pouvant apparaître après le tannage ne constituent pas de défauts du produit.
Retours et réclamations
Les produits ne peuvent pas être retournés ou réclames dans les cas suivants:
- s’il viennent du déstockage
- si leur sceau est descellé ou altéré
- s'il y a des traces d'utilisation des produits malgré un sceau intact
- s'il y a des signes d'utilisation des produits
- s’ils ont été mouillés
- s’ils sont endommagés d’une manière mécanique sur leur peau et sur leur laine
- s’ils ont subi un nettoyage, un entretien ou une utilisation non conformes aux recommandations du vendeur
Nous vendons en gros tous nos produits.
Pour plus d'informations, veuillez remplir le formulaire de contact.
Nous essaierons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
